Phoenix Boutique Hotel Hanoi położony jest prawie 15 min spacerem od dworca Ha Noi i oferuje wymianę walut i punkt informacji turystycznej. Oferujący przechowalnię bagażu, ten hotel składa się z 16 pokojów z widokiem na miasto.
Katedra św. Józefa w Hanoi znajduje się maksymalnie 350 m od wygodnego hotelu, wówczas gdy Świątynia Quan Thanh leży w prawie 2 km stąd. Phoenix Boutique Hotel jest położony w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak Ogród botaniczny Hanoi 2,1 km) i Park Lenina 1 km). Hanoi Night Market i Wodny Teatr Kukiełek Thang Long również znajdują się w niewielkiej odległości od wygodnego obiektu. Hotel jest położony 10 min piechotą od dworca autobusowego Sapa Express, natomiast Mauzoleum Hồ Chí Minha jest w prawie 2,2 km.
Pokoje wyposażone są w biurko, a także dźwiękoszczelne okna. Oprócz minibaru dostępne są również takie udogodnienia, jak klimatyzacja. Bidet, kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki, są dostępne w prywatnych łazienkach.
Phoenix Boutique Hotel Hanoi oferuje wliczone w cenę noclegu śniadanie w formie bufetu. Goście mogą zjeść posiłek w restauracji Bun Bo Nam Bo, serwującej dania kuchni wietnamskiej, lub w restauracji Madame Hien Restaurant, położonej w około 500 m.